• TOP
  • よくある質問

よくある質問

トリミングについて

当日予約はできますか?
ご希望のお時間でお受けできない場合がありますので、事前にご予約する事をお勧めします。
但し当日でも時間が空いていれば、
トリミングは可能ですのでお気軽に上記電話番号までお問い合わせ下さい。
どれくらい前までに予約したらいいですか?
2・3日前までにご予約いただければ、ご希望の日にち、お時間でご予約をうける事ができます。
但し土曜、日曜、祝日は予約が集中してしまいますので、
早めにご予約していただく事をお勧めします。
トリミングにはどれくらいの時間がかかりますか?
基本的に1~2時間かかりますが、ワンちゃんの種類や大きさ、毛の量、カット内容によって異なりますので、お問い合わせ下さい。
また、送迎をご利用の場合、最短で3時間ほどお時間をいただいております。

ホテルについて

ホテルは事前予約ですか?
前日までにご予約下さい。急な場合でも、24時間対応致しますのでいつでもお電話下さい。
ホテルの時に必要な物はなんですか?
ワンちゃんが寂しくならないようにお家のニオイがついたタオルやベッド、おもちゃ等がありましたら、ワンちゃんも安心するのでお持ち下さい。また、お食事は当店でドライフードはご用意しておりますが、環境が変わるとご飯をあまり食べなくなってしまう場合がありますので、いつも食べているご飯などもご用意下さい。
大型犬でもお泊りできますか?
もちろんお泊りできます。小型犬~大型犬までストレスなくお泊りできます。

送迎について

送迎はしてもらえますか?
ご予約いただければ、主に白石区・厚別区・清田区・豊平区は無料で送迎しています。
また中央区・東区・南区は一部地域を除いて送迎が可能となりますので、お問い合わせ下さい。

その他のご質問

しつけなどの相談はできますか?
しつけのことなら何でもご相談下さい。
ワンちゃんが更に賢い子になるよう、お手伝いいたします。当店スタッフまでご相談ください。
ペットホテルのご予約 トリミングのご予約